实际搬家过程中的具体流程是什么?
居民搬家的比例比较多,为了普及下搬家的流程,我们整理了居民搬家的具体安排。大家看完后,一目了然,如果还是不明白,可以及时与我们进行沟通,如果下面的流程,有什么不太满意的地方,欢迎提出宝贵的意见,我们也会积极改进,目的还是为了让大家更加便利。
一、电话咨询预约
了解搬家物品多少、大小等情况,确定搬家日期、搬家地点、搬家线路。
(情况特殊要上门评估)
二、签定搬迁合同
电话沟通或现场评估后,双方同意可马上签定搬迁合同。确保消费者权益。
搬家前,如客户需要提供纸箱、胶带等包装材料,均按成本价提供。
三、准时派车
根据客户搬迁物品数量和客户要求,按时分派合适的车辆及搬运工人到位。每部车配备毛毯、绳子等,以做安全妥善的搬运,物品装车。严格按照客户所指定的吉日吉时,人车准时到达新居。
四、现场监督
在搬运及装车过程中,监督指导搬运工人在装载过程中做到合理装载,尽量避免对物品损伤,物品装载后不超高、超宽、超长。
五、运输包装
在搬迁前由我公司安排专业整理人员上门为客户家居杂物进行打包,再由公司优秀工人装卸物品,到达新居后再由整理人员按客户要求将家居杂物分类摆放好。
六、卸货摆放
到达新居后,进入新家房间时尽量注意保护地板,不拖拽家具,按要求将家具、家电、行李物品等摆放到指定位置。
七、验收结算
确定搬家结束,无损坏,客户填妥反馈表,搬家费用结算。
选择搬家公司价格和服务同等重要
谈到搬家很多人都头疼,不说自己准备要搬家的东西多少,就是连搬家公司在收取搬家费用时也是五花八门。在这里,深圳搬家公司的工作人员表示,搬家公司的设立也是为了方便大家,给大家进行的服务,费用的收取也是一种劳务的所得,付出的劳动强度不同应该收取一些费用,而且车辆的启动,行驶同样也要产生不少的成本,因此,希望大家可以理解这一点。在谈及到现代一般的搬家公司为顾客提供搬家服务时,需要顾客支付哪些费用时,深圳搬家公司的工作人员表示,现在在搬家公司行业内,基本的费用还是差不多的。
现在的楼都比较高,搬运东西都不方便,尤其是需要搬运空调,冰箱,洗衣机等沉重家具家电时更是不便。一般楼层越高收取的楼层费越多,单件沉重物件超过一定的数量时就要额外加收一部分费用。当然,假如楼层有电梯时,则每经过一处电梯收取一次费用。搬家公司之所以说服务很重要,是因为搬家公司本身就是服务行业。之所以说效率很重要,是因为如今的社会是时间就是金钱的社会,人们缺少的是时间。深圳搬家公司表示,更多的人们想用最快的速度完成搬家,尽快的从老家搬到新家,所以一定要保证效率。
深圳搬家表示,即使价格高一点那也要选择服务好的搬家公司。在为客户进行服务的时候,首先就是服务态度好,服务质量高,为搬家过程中可以带来最好的一种安全保障,而且也是会为客户的财物进行保护好,在运输途中也是会沿途保护的。我们的工作人员在服务过程中,完全也是根据客户的需求来进行服务的。搬家麻烦主要因为两点,一是,在搬家过程中,东西太多,容易出现丢三落四的情况。二是,搬家过程中,家用电器家具等体积很大,没有专门的搬家工具就很难完成任务。所以,选择一家深圳搬家公司极为重要。
深圳搬家费用的高低因搬家顾客性质不同,收取起价费也不同,一般的个人搬家相对便宜,家庭和单位搬家时就要贵上一些。当然,假如搬家公司来了之后有要取消搬家计划时,起价费不缴纳,但仍要支付给对方空驶费。深圳好的搬家公司要想让顾客满意,那就要重视服务和效率,这两点非常的关键。顾客对搬家公司的服务满意了,那自然也会一传十,这种宣传的效果比广告来得更为直接。试想一下,哪位顾客也不想找一家服务不好的搬家公司,毕竟搬家顾客是上帝。在这个经济发展的时代,金钱对于人们而言很重要,但服务同样也非常的重要。
对于
深圳搬家公司而言,把握住服务和效率两点,那就可以很快在市场上站稳脚跟,就有了在激烈的行业竞争中取胜的基础。如今社会上的搬家公司非常多,竞争也非常的激烈,所以选择个好的搬家公司一定要重视服务和效率,在设法得到顾客的认可,否则就会被其他的公司所取代。为搬家顾客拆卸大型家具,空调时还收取拆卸费,搬家距离过远时加收超公里费等,这些都是行业内常见的费用,深圳搬家公司每家都有的费用明细。每个深圳搬家公司都希望自己的业务可以拓展得更广,都不想在同行的竞争中逐渐的消失。搬家公司表示,好的搬家公司一定要重视服务和效率,从顾客的角度出发来考虑问题,认清楚顾客的所需,而这也是搬家行业的生存发展之道。